Bagaimana cara cek nomor kontrak FIF yang hilang atau lupa? – Sering kejadian nasabah mau bayar angsuran motor, tetapi no kontrak hilang atau lupa. Akhirnya nasabah gagal melakukan pembayaran saat itu karena tidak ada no kontrak. Nomor kontrak tersebut digunakan untuk pengecekan tagihan, tanggal jatuh tempo, denda dan saat pembayaran angsuran. Lalu apa solusinya agar bisa mengetahui no kontrak lagi?
Mungkin salah satu dari pembaca pernah atau sedang mengalaminya. Itulah kelemahan manusia yang sering abai dan lupa, namun tidak susah khawatir. Ada solusinya dia artikel ini. Nomor kontrak FIF adalah nomor registrasi atau identitas nasabah yang diberikan pihak FIF kepada nasabah saat pertama kali kredit di setujui. Dengan no kontrak tersebut, Pihak FIF mudah mengidentifikasi nasabah, begitu juga dari nasabah sendiri tentang informasi tagihannya.
Setiap no kontrak fif berlaku untuk satu layanan pinjaman saja. Ketika kalian memiliki dua angsuran, misal satu angsuran motor, satu angsuran hp. Tentu no kontraknya berbeda. Kekulan kehilangan atau lupa no kontrak sudah biasa terjadi, bahkan ada yang kadang tidak terdaftar. Bagi yang sedang mengalaminya bisa cek nomor kontak fif dengan cara cara berikut.
Cara Cek Nomor Kontrak FIF di Struk Pembayaran
Cek nomor kontrak FIF dengan mudah tanpa menghubungi pihak FIF adalah dengan melihat no kontrak di struk atau bukti transfer pembayaran. Nasabah bisa melihat struk tersebut, pasti tertera no kontrak FIF. Hal ini bisa dilakukan jika nasabah masih menyimpan struk tersebut. Nasabah bisa mengingat ingat apakah masih menyimpan struk tersebut atau tidak, dan dimana pembayaran tagihan terakhir, apakah lewat ATM, mobile banking, indomaret atau channel lain. Sebagai contoh bisa lihat struk dibawah ini:
Cek No kontak FIF di Mutasi rekening
Kalau bukti transfer atau struk tidak ada. Kalian bisa melihat riwayat transaksi atau mutasi terakhir di rekening nasabah masing masing. Kalian bisa cek mutasi lewat mesin ATM, internet atau mobile banking. Cara ini hanya bisa dilakukan oleh nasabah yang memiliki rekening sendiri untuk pembayaran tagihan. Jika tidak punya berarti tidak bisa melakukannya. Baca : Cara cek mutasi rekening BRI
Cek kwitansi Pembayaran pertama di kantor FIF
Pada saat pertama kali nasabah melakukan pembayaran uang muka atau Down Payment (DP), nasabah akan mendapatkan kwitansi dari Pihak FIF. Di Kwitansi tersebut berisikan informasi nama, no kontrak dan info lainnya. Nasabah bisa cek kwitansi tersebut. Kalau tidak ada DP, biasanya ada kwitansi angsuran pertama yang terdapat jumlah tagihan dan no kontrak nasabah.
Menghubungi Pihak FIF
Kalau cara diatas tidak bisa ditempuh, kalian harus menghubungi pihak FIF untuk menanyakan no kontrak tersebut agar bisa melakukan pembayaran. Kalau bisa hari tersebut, segera hubungi agar tidak telat bayarnya, dan tidak terkena denda yang justru akan membebani tagihan. Pihak FIF telah menyediakan beberapa kontak yang bisa dihubungi nasabah diantaranya :
Cepat :
Call center 1500-343
Whatsapp 089521500343
Lama :
Email : HALOFIF@FIFGROUP.ASTRA.CO.ID
Kontak website : https://fifgroup.co.id/kontak-kami
Facebook https://web.facebook.com/FIFCLUB/
instagram https://www.instagram.com/fifclub/
Daftar diatas adalah kontak fif yang bisa digunakan nasabah untuk menanyakan seputar no kontak. Berdasarkan pengalaman call center dan Wa lebih cepat menanggapi respon nasabah daripada kontak akun sosial medianya. Jadi silakan utarakan maksud menanyakan kontrak fif. nanti akan ditanya balik seputar identitas, no hp. jenis motor dll. Jawablah dengan jujur agar CS bisa menemukan no kontrak yang dimaksud.
Datang ke kantor FIF terdekat
Bagi nasabah yang benar benar memang tidak memiliki kuota internet dan pulsa untuk menghubungi call center atau WA. Nasabah bisa langsung datang ke kantor cabang FIF terdekat, dimana nasabah mengajukan kredit motor pertama kali. Ini solusi terakhir dan pasti kalian menemukan no kontrak tersebut. Jadi silakan gunakan cara termudah untuk cek nomor kontrak fif yang ada dalam artikel ini. Sekian semoga membantu.
